SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor
" Em observância ao Decreto nº 5.296/2004, o presente Manual de Instruções encontra-se
disponível em meio magnético, em braile ou fonte ampliada, para portadores de
necessidades especiais, devendo ser solicitado ao Serviço de Atendimento ao Consumidor
através do telefone nº 0800 55 03 93."
Devido às constantes evoluções tecnológicas, o produto poderá ser atualizado,
apresentando pequenas alterações sem aviso prévio.
Imagens meramente ilustrativas.
1 ANO DE GARANTIA
M.K. Eletrodomésticos Mondial S.A.
Estrada da Volta, 1200 - G2 - Colônia Brasília
Conceição do Jacuípe - BA - Cep: 44.245-000
CNPJ: 07.666.567/0001-40
Indústria Brasileira
www.emondial.com.br
mais próximos de sua residência, acesse:
www.emondial.com.br/atendimento/autorizadas
Para obter respostas às perguntas frequentes:
www.emondial.com.br/faq
SAC: 0800 55 03 93
Segunda à sexta, das 07h às 20h;
Sábado, das 07h às 13h.
Ligue para o 0800. Ao ouvir as opções faladas pelo
atendimento eletrônico, escolha: "Assistência Técnica".
Para saber a localização de Postos de Assistência Técnica
03/19 Rev. 01
a. Não confie o conserto do produto a curiosos, pessoas ou oficinas não autorizadas e não
credenciadas pelo fabricante.
c. Mantenha o produto desconectado da rede de energia elétrica, quando o eletrodoméstico for
receber qualquer tipo de reparo ou manutenção.
b. Verifique se a tensão elétrica do aparelho é a mesma de sua rede elétrica local.
4. CESSAÇÃO DA GARANTIA:
b. Caso isso ocorra, a garantia cessará de imediato.
a. Leia atentamente todas as instruções contidas neste manual antes de utilizar este produto.
5. RECOMENDAÇÕES E ADVERTÊNCIAS IMPORTANTES:
c. Este aparelho foi projetado para funcionamento em uso doméstico, única e exclusivamente. A
sua utilização para uso não doméstico, industrial ou comercial acarretará a cessação imediata da
garantia.
d. Mantenha o produto desconectado da rede de energia elétrica se o mesmo não estiver em uso ou
quando for submetido à limpeza.
TERMO DE GARANTIA
1. ESPECIFICACÃO DO PRAZO DE GARANTIA:
a. Este produto, devidamente lacrado, possui garantia de 1 (um) ano, exclusivamente contra vício
de qualidade que torne o eletrodoméstico impróprio ou inadequado para o seu uso regular,
contado a partir da data de sua aquisição pelo primeiro consumidor, desde que obedecidas as
condições e recomendações especiais aqui discriminadas.
b. No prazo de garantia acima descrito, estão inclusas a garantia legal de 90 (noventa) dias,
devidamente estabelecida na Norma de Aplicação à Defesa do Consumidor, mais a garantia
contratual, fornecida, por mera liberalidade, pelo fabricante.
A garantia contratual compreende a substituição de peças e mão de obra no reparo de defeitos
devidamente constatados por um posto autorizado que conste nesta relação de postos de
Assistência Técnica, exceto as sujeitas a desgaste natural com o uso, envelhecimento de pintura
ou peças plásticas sujeitas a quebra.
c. Para comprovação desse prazo, o consumidor deverá apresentar a 1ª via da Nota Fiscal de
compra ou outro documento equivalente, desde que identifique o produto.
2. EXCLUSÃO DA GARANTIA LEGAL E/OU CONTRATUAL:
A garantia não abrangerá os seguintes itens:
a. Danos sofridos pelo produto ou seus acessórios, em consequência de acidentes, maus tratos,
manuseio ou uso incorreto e inadequado.
b. Peças e acessórios sujeitos a quebra ou desgaste com o uso, como os fabricados em materiais
plásticos e/ou acrílicos, peças revestidas com superfície antiaderente e fabricados de vidro.
c. O cabo plugue não está incluso na garantia contratual, fornecida, por mera liberalidade, pelo
fabricante.
d. A instalação do produto em rede elétrica diferente da indicada no produto.
3. LOCAL ONDE A GARANTIA DEVERÁ SER EXERCIDA:
a. Os consertos em garantia somente deverão ser efetuados pela Assistência Técnica do
fabricante, devidamente nomeada pelo mesmo, que se utilizará de técnicos especializados e
peças originais, garantindo o serviço executado.
b. O produto, quando necessitar de conserto em garantia, deverá ser levado à Assistência Técnica do
fabricante, dentre as constantes na relação de postos de Assistência Técnica.
c. Nas localidades onde não existam assistências técnicas autorizadas, as despesas de transporte
do produto correm por conta do consumidor.
g. Nunca deixe o produto ligado sem vigilância.
i. Para evitar danos, mantenha o produto bem armazenado e limpo, em ambiente protegido das
intempéries (chuva, vento, umidade, raios solares, etc.).
h. Para evitar acidentes, não permita que crianças ou pessoas com capacidade física, mental ou
sensorial reduzida, que desconheçam as instruções de uso ou as suas características, utilizem o
produto.
f. Não introduza quaisquer objetos estranhos à função do produto, principalmente quando este
estiver em funcionamento.
e. Não utilize o produto se o cabo com o plugue ou o próprio plugue estiver danificado. Neste caso,
procure um posto de Assistência Técnica Autorizada do fabricante.
640g
960ml de água fria
400g
15/25
100g
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