Manual Consul CRE44AK Frigorífico combinado

Manual

Antes de entrar em contato com a Rede de Serviços Consul, faça uma verificação prévia, consultando a tabela a

seguir:

O produto

não liga

Ruídos

anormais

Refrigeração

insuficiente

Suor

externo

Suor

interno

Formação

de gelo

Falta de energia.

Tensão muito baixa/alta (isto pode ser

notado pelas oscilações de

luminosidade das lâmpadas da casa).

Tomada com defeito.

Plugue desconectado.

Cabo de alimentação danificado.

Instalação em local não

adequado.

Nivelamento inadequado.

Porta mal fechada.

Porta sendo aberta com

muita frequência.

Elevada umidade do ar ambiente,

normal em certos climas e épocas do

ano.

Má vedação da borracha

magnética que contorna a porta.

Abertura de porta muito frequente.

Alimentos desembalados e ou

recipientes com líquidos destampados

(umidade excessiva).

Má vedação da borracha

magnética que contorna a porta.

Armazenamento de alimentos

quentes no produto.

Porta mal fechada.

Infiltração de umidade pela porta.

Verifique o fusível ou o disjuntor da residência.

Veja também se o plugue está conectado à tomada.

Instale um estabilizador automático de voltagem

com potência mínima de 1000 Watts.

Ligue outro aparelho na tomada para verificar

e troque a tomada se necessário.

Conecte-o à uma tomada adequada.

No caso de incompatibilidade do plugue com a

tomada, troque a tomada.

Entre em contato com a Rede de Serviços Consul.

Veja o item “Manutenção e Cuidados”.

Regule os pés estabilizadores.

Verifique se algum objeto está impedindo o

fechamento completo da porta. Se necessário,

reorganize os alimentos

.

Instrua as pessoas a abrir a porta

somente quando necessário.

Instale seu produto em local ventilado.

Seque-o com pano macio.

Regule os pés estabilizadores de maneira a

manter o produto levemente inclinado para trás.

Instrua as pessoas a abrir a porta

somente quando necessário.

Embale os alimentos e/ou tampe os

recipientes.

Regule os pés estabilizadores de maneira a

manter o produto levemente inclinado para trás.

Deixe esfriar os alimentos antes de

armazenar no seu produto.

Verifique se algum objeto está impedindo

o fechamento completo da porta.

Se necessário, reorganize os alimentos.

Verifique se algum objeto está impedindo

o fechamento completo da porta.

Se necessário, reorganize os alimentos no

seu produto. Persistindo a formação de gelo,

entre em contato com a Rede de Serviços Consul.

Mais informações específicas do seu produto encontra-se no Guia Rápido.

O fabricante se reserva no direito de modificar

as características gerais, técnicas e estéticas de

seus produtos sem aviso prévio.

Soluções de Pequenos Problemas

Problema

Causa Provável

Solução

6

Termo de Garantia

7

O seu produto Consul é garantido contra defeitos

de fabricação, pelo prazo de 12 meses, contado a

partir da data da emissão da Nota Fiscal ou da

entrega do produto, ao primeiro adquirente, sendo:

•

Os 03 (três) primeiros meses - garantia legal;

•

Os 09 (nove) últimos meses, - garantia espe-

cial, concedida pela Whirlpool S.A.;

Em caso de produtos com a tecnologia EVOX

(cor Inox

**

) é garantido contra defeitos de

corrosão na porta, pelo prazo de 36 meses,

nos mesmos termos acima como garantia

especial, concedida pela Whirlpool S.A..

(**) Porta em aço Evox e laterais em aço pintado

na cor cinza. Cor Inox não se confunde com aço

Inox. Produto produzido no material Evox na

parte frontal.

A garantia compreende a substituição de peças e

mão-de-obra no reparo de defeitos devidamente

constatados, pelo fabricante ou pela Rede de

Serviços Consul, como sendo de fabricação;

Durante o período de vigência da garantia, o

produto terá assistência técnica da Rede de

Serviços Consul;

Componentes com garantia de até 90 dias:

Abastecedores, Bandejas, Botões, Capas, Cestos,

Fruteiras, Frontais, Forma de gelo, Compartimentos

internos, Filtros, Organizadores, Porta latas, Porta

ovos, Potes, Prateleiras, Recipientes, Gavetas,

Grades, Portas compartimentos internos, Suporte

frutas, Puxadores, Reguladores de umidade,

Separador garrafas, Tampas, Tampão, Rodapés.

As garantias legal e/ou especial ficam auto-

maticamente invalidadas se:

•

O uso do produto não for exclusivamente

doméstico;

•

Na utilização do produto não forem obser-

vadas as insruções de uso e recomendações

do Manual do Produto e Guia Rápido;

•

Na instalação do produto não forem observadas

as especificações e recomendações do Manual

do Produto quanto às condições para instalação

do produto, tais como, nivelamento do produto,

adequação do local para instalação, tensão elé-

trica compatível com o produto, etc.;

•

Na instalação, as condições elétricas e/ou de

gás não forem compatíveis com a ideal reco-

mendada no Manual do Produto;

•

Tenha ocorrido mau uso, uso inadequado ou se

o produto tiver sofrido alterações ou modifica-

ções estéticas e/ou funcionais, bem como, tiver

sido realizado conserto por pessoas ou enti-

dades não credenciadas pela Whirlpool S.A.;

•

Houver sinais de violação do produto, remoção

e/ou adulteração do número de série ou da

etiqueta de identificação do produto;

As garantias legal e/ou especial não cobrem:

•

Despesas com a instalação do produto reali-

zada pela Rede de Serviços Consul, ou por

pessoas ou empresas não credenciadas pela

Whirlpool S.A., salvo os produtos com instala-

ção gratuíta informada no manual;

•

Despesas decorrentes e consequentes de instala-

ção de peças e acessórios que não pertençam ao

produto, mesmo aqueles comercializados pela

Whirlpool S.A. - Unidade de Eletrodomésticos,

salvo os especificados para cada modelo;

•

Despesas com mão-de-obra, materiais, peças

e adaptações necessárias à preparação do

local para instalação do produto, ou seja: rede

elétrica, de gás ou hidráulica, alvenaria, ater-

ramento, esgoto, etc.;

•

Falhas no funcionamento do produto decor-

rentes de insuficiência, interrupções, pro-

blemas ou falta no fornecimento de energia elé-

trica ou gás na residência, tais como: oscilações

de energia elétrica superiores ao estabelecido no

Manual do Produto, pressão de água insuficien-

te para o ideal funcionamento do produto;

•

Serviços e/ou despesas de manutenção e/ou

limpeza do produto;

W11134207

16/06/2017

•

Falhas no funcionamento normal do produto

decorrentes da falta de limpeza e excesso de

resíduos, ou ainda, decorrentes da existência

de objetos em seu interior, estranhos ao seu

funcionamento e finalidade de utilização;

•

Transporte do produto até o local definitivo da

instalação;

•

Produtos ou peças que tenham sido danifica-

dos em consequência de remoção, manuseio,

quedas ou atos pelo próprio consumidor ou

por terceiros, bem como efeitos decorrentes

de fato da natureza, tais como relâmpago,

chuva inundação, etc.;

Importante: NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS

POR VÍCIO DE SERVIÇOS PRESTADOS POR

TERCEIROS.

Recomendamos que no ato da entrega, confira seu

produto na presença do transportador. Verifique a

qualidade da entrega, a quantidade, se o produto

está de acordo com a compra e a descrição da

Nota Fiscal que o acompanha. Caso exista qual-

quer problema, recuse o produto, registre o motivo

no verso da Nota Fiscal e entre em contato com o

responsável pelo serviço de entrega;

•

Defeitos estéticos (produtos riscados ou amas-

sados) ou com falta de peças internas ou

externas de produtos vendidos no estado,

saldo ou produtos de mostruário. Esses produ-

tos têm garantia de 12 meses apenas para

defeitos funcionais não discriminados na nota

fiscal de compra do produto

;

•

Despesas por processos de inspeção e diag-

nóstico, incluindo a taxa de visita do técnico, que

determinem que a falha no produto foi causada

por motivo não coberto por esta garantia;

•

Chamados relacionados à orientação de uso de

eletrodomésticos, cuja explicação esteja pre-

sente no Manual do produto, Guia Rápido ou

em Etiquetas Orientativas que acompanham o

produto, serão cobrados dos consumidores;

A garantia especial não cobre:

•

Deslocamentos para atendimentos de produ-

tos instalados fora do município sede da

Rede de Serviços Consul, o qual poderá

cobrar taxa de locomoção do técnico, previa-

mente aprovada pelo consumidor, conforme

tabela de quilometragem emitida pela

Whirlpool S.A. divulgada através do Serviço

de Atendimento ao Consumidor (SAC);

•

Todo e qualquer defeito de fabricação apa-

rente e de fácil constatação;

•

Peças sujeitas ao desgaste natural, descar-

táveis ou consumíveis, peças móveis ou

removíveis em uso normal, tais como, lâmpa-

das, filtros, botões de comando, puxadores,

produtos riscados e amassados, bem como, a

mão-de-obra utilizada na aplicação das peças

e as consequências advindas dessas ocorrên-

cias;

Considerações Gerais:

A Whirlpool S.A. não autoriza nenhuma pessoa

ou entidade a assumir em seu nome, qualquer

outra responsabilidade relativa à garantia de

seus produtos além das aqui explicitadas.

A Whirlpool S.A. reserva-se o direito de alterar

características gerais, técnicas e estéticas de

seus produtos, sem aviso prévio.

Este Termo de Garantia é válido para produtos

vendidos e instalados no território brasileiro.

Para a sua tranquilidade, mantenha o Manual do

Produto com este Termo de Garantia e Nota

Fiscal de compra do produto em local seguro e

de fácil acesso.

Para solucionar dúvidas, agendar serviços e regis-

trar sugestões ou reclamações, acesse o site

www.consul.com.br/atendimento

Ou ligue para: Whirlpool S.A.

Unidade de Eletrodomésticos

Atendimento ao consumidor:

Rua Olympia Semeraro n° 675

Jardim Santa Emília - São Paulo - SP

CEP 04183-901 - Caixa postal 5171

Capitais e Regiões Metropolitanas: 3003-0777

Demais Localidades: 0800-970-0777

8

INFORMAÇÕES IMPORTANTES DE SEGURANÇA

A sua segurança e a de terceiros é muito importante.

Este manual e o seu produto têm muitas mensagens importantes de

segurança. Sempre leia e siga as mensagens de segurança.

Todas as mensagens de segurança virão após o símbolo de alerta de

segurança e a palavra “ADVERTÊNCIA”. Esta palavra significa:

Existe risco de você perder a vida ou de ocorrerem

danos graves se as instruções não forem seguidas.

Todas as mensagens de segurança mencionam qual o risco em potencial, como reduzir a

chance de se ferir e o que pode acontecer se as instruções não forem seguidas.

1

Para reduzir o risco de incêndio, choque elétrico ou ferimentos, quando usar o

seu produto, siga estas precauções básicas:

• Conecte o aterramento do produto a

um terra efetivo.

• Não remova o aterramento do produto.

• Não use adaptadores e/ou extensões.

• Se o cabo de alimentação estiver

danificado, ele deve ser substituído pelo

serviço autorizado a fim de evitar riscos

de acidentes.

• Retire o plugue da tomada antes de

limpar ou consertar o produto.

• Após limpeza ou manutenção recoloque

todos os componentes antes de ligar o

produto.

• Use materiais de limpeza que não sejam

inflamáveis. Mantenha materiais

inflamáveis longe do seu produto.

•

Use duas ou mais pessoas para mover e

instalar o produto.

• Não danifique o circuito de refrigeração.

• Não utilize quaisquer meios elétricos,

mecânicos ou químicos para acelerar o

degelo.

• Mantenha as aberturas de ventilação do

produto livres de obstruções.

• Não use ou coloque aparelhos elétricos nos

compartimentos do produto, a menos que

expressamente autorizado pelo fabricante.

Avisos de Segurança

Para agendar serviços de instalação e/ou reparo do seu produto junto à rede autorizada de

assistências técnicas, você pode:

Um Guia Rápido de Uso, presente no produto, complementa este Manual.

As imagens deste Manual são meramente ilustrativas.

Acessar o site www.consul.com.br/atendimento, através de seu computador ou

smartphone.

Decodifi car o QR Code ao lado:

1. Abra o aplicativo para leitura do QR Code;

2. Aponte a câmera;

3. Aguarde a decodifi cação;

4. Acesse a página.

Ligar para 3003-0777 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-970-0777 (demais localidades).

manual FT-W11134208.indd 5-8manual FT-W11134208.indd 5-8 19/06/17 13:4919/06/17 13:49

14-Jul-2017 07:09:30 EDT | RELEASED

In some European factories the letter "W" of the part code mentioned herein will be automatically

replaced by the number "4000" (e.g. "W12345678" becomes "400012345678")

Avaliação

Mais sobre este manual

Entendemos que é bom ter um manual em papel para o seu Consul CRE44AK Frigorífico combinado. Você sempre pode baixar o manual em nosso site e imprimi-lo você mesmo. Se desejar um manual original, recomendamos que entre em contato com Consul. Eles podem fornecer um manual original. Você está procurando o manual do seu Consul CRE44AK Frigorífico combinado em outro idioma? Escolha o seu idioma preferido em nossa página inicial e pesquise o número do modelo para ver se o temos disponível.

Especificações

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Perguntas frequentes sobre Consul CRE44AK Frigorífico combinado

Nossa equipe de suporte pesquisa informações úteis e respostas a perguntas frequentes sobre produtos. Se você encontrar algum dado incorreto em nossas perguntas frequentes, informe-nos usando nosso formulário de contato.

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