Manual Consul CBJ18CB Ar condicionado
Precisa de um manual para o seu Consul CBJ18CB Ar condicionado? Abaixo você pode visualizar e baixar gratuitamente o manual em PDF em português. Este produto tem atualmente 7 perguntas frequentes, 0 comentários e tem 0 votos. Se este não for o manual que você deseja, por favor contacte-nos.
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Manual
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Manual
do Produto
Obrigado por escolher um Consul!
Só a marca mais presente nos lares brasileiros pode oferecer tanto conforto e tranquilidade aliados à tecnologia.
A presença da Consul em todo o Brasil é a prova da nossa preocupação em respeitar e bem atender nossos consu-
midores. E não foi diferente ao desenvolvermos este Condicionador de Ar Split Consul. Pensamos em cada detalhe
para melhor atender suas necessidades e tornar sua vida ainda mais agradável, moderna e descomplicada.
1. Acessar o site www.consul.com.br/atendimento, através de seu computador ou de seu smartphone.
Para agendar serviços de instalação e/ou reparo de seu produto junto à rede autorizada de assistências técnicas, você pode:
Para informações de instalação, leia o Manual de Instalação que também acompanha o produto.
2. Acessar o site com o QR Code ao lado:
a. Abra o aplicativo para leitura do QR Code;
b. Aponte a câmera;
c. Aguarde a decodificação;
d. Acesse a página.
3. Ligar para 3003-0777 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-970-0777 (demais localidades).
As imagens deste Manual são meramente ilustrativas.
Condicionador de Ar
Split Inverter
Os pontos descritos a seguir são de suma importância para que você consumidor, esteja atento no dia da instalação do
seu Condicionador de Ar Split Consul Inverter. Certifique-se de que o instalador:
Fique atento!
1. Usou o Manual de Instalação. 5. Envolveu os tubos, os cabos de
energia e a mangueira de dre-
nagem com materiais de isola-
mento térmico apropriado.
2. Verificou se a capacidade de refrigeração kW (BTU/h)
do seu Condicionador de Ar Split está adequada ao am-
biente onde será instalado (em caso de dúvidas, acesse
www.consul.com.br ou entre em contato com a Rede
de Serviços Consul).
3. Respeitou as distâncias
de instalação indicadas
na imagem ao lado,
sendo permitido no mí-
nimo 1 m e no máximo
15 m de tubulação com
5 m de desnível.
UNIDADE INTERNA
A altura deve ser
inferior a 5 m
Comprimento
máximo da
tubulação
15 m
4. Nos modelos com aqueci-
mento, conectou o dreno e
a mangueira de drenagem.
UNIDADE EXTERNA
1. Dreno
2. Arruela
3. Mangueira de drenagem
(a preparar pelo instala-
dor – não acompanha o
produto; deve ser adqui-
rida na Rede de Serviços
Consul)
1
1
2
3
4
5
2
3
1. Mangueira de drenagem (a ser preparada pelo instalador)
2. Cabos de interligação
3. Tubo grande
4. Tubo com isolamento térmico
5. Tubo pequeno
6. Fez uma curva na tubulação
e fixou firmemente na pare-
de, para absorver as vibra-
ções e evitar que água de
chuvas e suor na tubulação
escorram para dentro do
ambiente.
7. Conectou a tubulação nas unidades in-
terna e externa e retirou o ar e a umidade
do sistema de refrigeração usando uma
bomba de vácuo.
8. Usou um disjuntor individual, especificamente para o
Condicionador de Ar e instalou um fio terra, com esca-
pamento para o disjuntor.
9. Não obstruiu as saídas de ar (interna e externa), para que
o ar possa se espalhar facilmente por todo o ambiente.
Curva
5. Religue o disjuntor e pressione uma vez o botão locali-
zado na lateral direita do produto (figura 6) para apagar
o indicador LIMPAR FILTRO. Caso você não resete o
aviso LIMPAR FILTRO, após 72 h o indicador LIMPAR
FILTRO do painel se apagará automaticamente e rea-
cenderá após 720 h.
6. Feche o painel novamente.
IMPORTANTE:
• Faça a limpeza do filtro de ar uma vez por sema-
na caso o Condicionador de Ar funcione em am-
bientes empoeirados.
• O filtro HEPA deve ser substituído a cada 6 meses.
• A eficiência do Condicionador de Ar diminui se o
filtro não for limpo frequentemente, aumentan-
do o consumo de energia e o nível de ruído do
produto.
• Para comprar o filtro HEPA acesse o site www.
consul.com.br ou procure a Rede de Serviços
Consul.
4.3 LIMPEZA DOS TROCADORES DE CALOR
Os trocadores de calor do produto devem ser limpos ao menos uma vez por ano ou com maior frequência em locais
onde a concentração de poeira for muito alta.
O acúmulo de sujeira nestas peças impede a circulação de ar, podendo danificar o produto e aumentar o consumo de
energia. Esta limpeza deve ser feita pela Rede de Serviços Consul e não é coberta pela garantia.
Figura 5 Figura 6
Dicas
Soluções para a maioria dos problemas
Dados técnicos
Medidas de descarte
Termo de garantia
Seção
5
Seção
6
Seção
7
Seção
8
Seção
9
5.1 CONSUMO DE ENERGIA
• No verão mantenha as persianas ou cortinas fechadas,
evitando que a luz do sol entre diretamente no ambiente.
Lembre-se que, quanto mais você quiser reduzir a tem-
peratura ambiente, maior será o consumo de energia.
• No inverno, a situação se inverte, quanto mais você qui-
ser elevar a temperatura ambiente, maior será o consu-
mo de energia.
• Nunca mude da função RESFRIAR imediatamente para
AQUECER ou vice-versa. Desligue o produto e aguarde
pelo menos 3 minutos antes de ligá-lo novamente, para
equalizar as pressões.
• Para manter o ambiente climatizado, evite ao máximo
a abertura de portas e janelas durante o funcionamento
do produto.
5.2 CUIDE DE SUA SAÚDE
• Mantenha a temperatura do ambiente agradável, to-
mando cuidado ao ajustar a temperatura em locais ocu-
pados por crianças ou idosos.
• Para que o funcionamento seja mais silencioso, instale
o Condicionador de Ar num local que possa suportar
o seu peso.
• Instale a unidade externa num local onde o ar liberado
e o ruído de funcionamento não incomodem os seus
vizinhos.
• Não coloque obstáculos ou objetos em frente a saída
de ar da unidade externa, já que isso pode afetar o fun-
cionamento do Condicionador de Ar e aumentar o nível
do ruído.
• Não exponha o corpo diretamente ao fluxo de ar por
longos períodos.
5.3 CUIDE DO SEU PRODUTO
• Desligue o disjuntor antes de qualquer manutenção ou
limpeza.
• Nunca opere o Condicionador de Ar sem o filtro. O acú-
mulo de sujeira poderá prejudicar o funcionamento do
produto.
• Nunca utilize um pedaço de fio ou arame no lugar do
fusível. Procure utilizar fusíveis de efeito retardado ou
disjuntores termo magnéticos.
• Use uma fonte de alimentação adequada, de acordo
com os requisitos na etiqueta de identificação do pro-
duto. Não use extensões ou adaptadores para a ligação
à rede elétrica e nem faça emendas no cabo de alimen-
tação. Essas práticas acarretam riscos de danos ao pro-
duto ou podem até mesmo provocar incêndio.
• A instalação do aparelho, bem como o aterramento,
deve ser executada por um profissional qualificado.
• Não insira objetos entre as aletas (direcionadores na
saída de ar) do aparelho. Estes podem tocar partes em
movimento, podendo danificar o produto.
• Nunca obstrua a entrada ou saída de ar do aparelho. Isto
causa baixo rendimento, aumenta o consumo de ener-
gia e ocasiona operação irregular.
• Evite expor o controle remoto às condições extremas
de calor e umidade.
• Mantenha as crianças afastadas do aparelho.
• Desligue o aparelho rapidamente e contate a Rede de
Serviços Consul se:
- O disjuntor cai ou o fusível queima frequentemente.
- Água ou objetos estranhos entrarem acidentalmente
no aparelho.
- Houver ruídos anormais durante a operação do Con-
dicionador de Ar.
• O Condicionador de Ar não é indicado para usos como:
secar roupas ou preservar alimentos.
• Quando o aparelho permanecer desligado por um lon-
go período, desligue o disjuntor do circuito de alimen-
tação do produto.
• Se o Condicionador de Ar for instalado na cozinha, evite
que o fluxo de ar seja direcionado diretamente para o
fogão, pois isso pode prejudicar o rendimento de seu
aparelho.
• Não coloque quaisquer objetos sobre a unidade externa.
• Mantenha a distância necessária do teto e da parede,
segundo o Manual de Instalação; onde também o filtro
de ar possa ser retirado facilmente para limpeza.
• Instale a unidade interna o mais afastado possível de
lâmpadas fluorescentes, evitando que os relés das mes-
mas provoquem interferências na unidade.
• Instale num local conveniente e bem ventilado; não ins-
tale em local que possa haver fuga de gás inflamável.
• Não instale a unidade externa num local sujo ou gordu-
roso, próximo à saída de gás de vulcanização ou de uma
costa marítima altamente salina. Evite também instalá-la
perto de estrada, onde poderia ficar suja de lama.
• Havendo mais de um Condicionador de Ar no ambiente,
para melhor desempenho, evite fluxos de ar cruzados.
NOTA:
Os danos causados pelo não cumprimento das ins-
truções contidas neste manual são de sua respon-
sabilidade.
INFORMAÇÃO AMBIENTAL
PRODUTO
Este produto foi construído com materiais que podem
ser reciclados e/ou reutilizados. Então, ao se desfazer
do mesmo, procure companhias especializadas em des-
montá-lo corretamente.
DESCARTE
Ao descartar este produto, no final de sua vida útil, soli-
citamos que seja observado a legislação local existente
vigente em sua região, para que desta forma, se faça o
descarte da maneira mais correta possível.
PILHAS
Para descarte das pilhas, solicitamos que seja observada a
legislação local existente vigente em sua região.
EMBALAGEM
A Consul procura em seus projetos utilizar embalagens,
cujas partes sejam de fácil separação, bem como de
materiais recicláveis. Portanto, as embalagens como os
calços de EPS (poliestireno expandido), sacos plásticos
e outros materiais que constituem a embalagem devem
ser descartadas corretamente, sendo que as mesmas são
recicláveis e não devem ser descartadas no solo, rios ou
outros corpos d’água. Para se ter uma ideia, estas em-
balagens que podem ser recicladas, se descartadas em
qualquer local terão os seguintes tempos de degrada-
ção: aproximadamente 6 meses para o encarte de papel/
papelão, aproximadamente 450 anos para o plástico da
embalagem e indeterminado para os materiais de EPS. A
reciclagem e a reutilização dos materiais que compõem a
embalagem podem ser realizadas desde que comprova-
das a viabilidade técnica, econômica e ambiental.
Antes de chamar a Rede de Serviços Consul, faça uma verificação prévia, consultando a tabela a seguir:
PROBLEMA VERIFIQUE
O Condicionador de Ar
não funciona
Se a energia ou tensão da rede elétrica estão de acordo com as especificações do
produto.
Se o cabo de alimentação está ligado no disjuntor.
Se o disjuntor está ligado ou se o fusível da instalação não está queimado.
Se as pilhas do controle remoto são novas e se foram colocadas corretamente.
O Condicionador de Ar
não esfria ou não aquece
com eficiência
Se o filtro de ar está limpo.
Se portas ou janelas estão fechadas.
Se o fluxo de ar não está obstruído.
Se o ambiente está diretamente exposto a luz solar. Neste caso, recomendamos fechar
cortinas ou persianas.
Se houve queda ou sobrecarga momentânea na rede elétrica.
Se a temperatura programada no aparelho está adequada.
Se o cálculo de carga térmica foi feito adequadamente para o ambiente em que o
aparelho foi instalado.
Controle ineficaz Se houver uma forte interferência (de uma descarga excessiva de eletricidade estática,
anomalia da tensão de alimentação), o funcionamento será anormal. Neste caso,
desligue o disjuntor e volte a ligar após 2-3 segundos.
Não funciona
imediatamente
Se mudou o modo AQUECER ou RESFRIAR durante o funcionamento, poderá haver um
atraso de 3 minutos.
Cheiro estranho Este cheiro pode vir de outra fonte, como a mobília.
Ruído de água Provocado pelo fluxo do refrigerante no Condicionador de Ar. Não é uma avaria.
Pode ouvir-se ruídos
como “pequenos estalos”
Provocado pela expansão ou contração do painel frontal, devido a mudança de
temperatura. Não é uma avaria.
Spray de umidade na
saída de ar
A umidade aparece quando a temperatura do ambiente se torna muito fria durante o
funcionamento no modo RESFRIAR ou DESUMIDIFICAR.
O indicador de
funcionamento piscando
e ventilador da unidade
interna parado
A unidade passa do modo AQUECER para descongelamento da unidade externa. O
indicador apagará em 10 minutos e o produto retornará ao modo AQUECER.
Indicador LIMPAR
FILTRO aceso
Verifique as condições do filtro. Se necessário, limpe o filtro e, em seguida, deve ser
resetado manualmente pressionando o botão na parte interna do painel.
Unidade interna CBF09EBBNA CBJ09EBBNA CBF12EBBNA CBJ12EBBNA
Unidade externa CBG09EBBNA CBM09EBBNA CBG12EBBNA CBM12EBBNA
Capacidade de refrigeração kW (BTU/h) 2,64 (9000) 2,64 (9000) 3,52 (12000) 3,52 (12000)
Ciclo FRIO REVERSO FRIO REVERSO
Potência nominal (W) 1289 1289 1525 1525
Corrente nominal (A) 5,4 5,4 6,3 6,3
Potência elétrica em refrigeração (W) 814 814 1085 1085
Eficiência energética COP (W/W) 3,24 3,24 3,24 3,24
Vazão de ar (m³/h) 600 600 645 645
Capacidade de aquecimento kW (BTU/h) — 2,64 (9000) — 3,52 (12000)
Voltagem (V) 220 220 220 220
Frequência (Hz) 60 60 60 60
Peso da unidade interna (kg) 7,5 7,5 11 11
Peso da unidade externa (kg) 27 28 34 35
Dimensões (LxAxP) unidade interna (mm) 765x280x220 765x280x220 835x280x220 835x280x220
Dimensões (LxAxP) unidade externa (mm) 660x482x240 660x482x240 715x482x240 715x482x240
Disjuntor (A) 10 10 10 10
Compressor Rotativo Rotativo Rotativo Rotativo
Unidade interna CBF18EBBNA CBJ18EBBNA CBF22EBBNA CBJ22EBBNA
Unidade externa CBG18EBBNA CBM18EBBNA CBG22EBBNA CBM22EBBNA
Capacidade de refrigeração kW (BTU/h) 5,28 (18000) 5,28 (18000) 6,45 (22000) 6,45 (22000)
Ciclo FRIO REVERSO FRIO REVERSO
Potência nominal (W) 2119 2119 2416 2416
Corrente nominal (A) 8,8 8,8 10 10
Potência elétrica em refrigeração (W) 1628 1628 1989 1989
Eficiência energética COP (W/W) 3,24 3,24 3,24 3,24
Vazão de ar (m³/h) 995 995 1240 1240
Capacidade de aquecimento kW (BTU/h) — 5,28 (18000) — 6,45 (22000)
Voltagem (V) 220 220 220 220
Frequência (Hz) 60 60 60 60
Peso da unidade interna (kg) 12 12 13 13
Peso da unidade externa (kg) 37 38 65 67
Dimensões (LxAxP) unidade interna (mm) 934x325x244 934x325x244 1100x325x244 1100x325x244
Dimensões (LxAxP) unidade externa (mm) 810x585x280 810x585x280 890x310x650 860x310x650
Disjuntor (A) 15 15 20 20
Compressor Rotativo Rotativo Rotativo Rotativo
Obs.: A critério da fábrica e tendo em vista o aperfeiçoamento do produto, as características e informações aqui constantes
poderão ser alteradas a qualquer momento, sem prévio aviso.
Os modelos de Condicionadores de Ar Split
Consul Inverter, 9.000, 12.000, 18.000 e 22.000
BTU/h possuem garantia contra defeitos de
fabricação pelo prazo de 12 meses (exceto para
compressor que possui 03 (três) anos de garantia
para defeitos de fabricação), contados a partir da
data da emissão da Nota Fiscal ou da entrega do
produto, ao primeiro adquirente, sendo:
• Os 90 (noventa) primeiros dias (3 meses) -
garantia legal;
• Os 09 (nove) últimos meses - garantia contra-
tual, concedida pela Whirlpool S.A.;
• Os 24 (vinte e quatro) últimos meses – garantia
contratual para defeitos de fabricação do com-
pressor, concedida pela Whirlpool S.A.
A garantia compreende a substituição gratuita de
peças e mão de obra para defeitos constatados
como sendo de fabricação. Apenas a Rede de
Serviços Consul, a Whirlpool S.A., ou quem esta
indicar, são responsáveis pelo diagnóstico de
falhas e execução de reparos durante a vigência
da garantia. Durante o período de vigência da
garantia, se os defeitos constatados forem de
fabricação, o fabricante se obriga a trocar as
peças e/ou assistir gratuitamente o seu produto
a partir da data do chamado. Se o produto não
apresentar defeitos ou apresentar uso inadequa-
do, será cobrada a taxa de visita técnica.
Tabela de Componentes com garantia até
90 (noventa) dias:
Categoria Componentes
Ar Condicionado
Split
Painel Frontal, Bandeja
com Direcionador de Ar,
Válvula de Serviço,
Aleta Horizontal e
Filtro Anti bactéria.
As garantias legal e/ou contratual fi cam
automaticamente invalidadas se:
• Não forem observadas as orientações e reco-
mendações do Manual do Consumidor quanto
a utilização do produto;
• Na instalação do produto não forem observadas
as especifi cações e recomendações do Manual
de Instalação quanto às condições para insta-
lação do produto, tais como, nivelamento do
produto, adequação do local para instalação,
tensão elétrica compatível com o produto, etc.;
• Na instalação, as condições elétricas, oscilação
de energia, pressão de água e/ou gás não forem
compatíveis com as ideais recomendadas no
Manual do Produto;
• Ocorrerem mau uso, má conservação, descui-
do, modifi cações estéticas e/ou funcionais,
ou ainda, falhas decorrentes do conserto por
pessoas ou entidades não credenciadas pela
Rede de Serviços Consul;
• Houver sinais de violação do produto, remoção
e/ou adulteração do número de série ou da
etiqueta de identifi cação do produto;
• Houver a queima do compressor provocada
por problemas na rede elétrica ou tensão
inadequada;
• Produto ligado diferente do informado neste
manual, com comandos a distância ou outra
forma que altere sua característica original.
As garantias legal e/ou contratual não
cobrem:
• Quando o Split (unidade externa) estiver
instalado em uma altura superior a 2 m, o
consumidor deve providenciar um andaime
para que o técnico possa fazer o reparo;
• Despesas decorrentes e consequentes de
instalação de peças e acessórios que não
pertençam ao produto, mesmo aqueles co-
mercializados pela Whirlpool S.A., salvo os
especifi cados para cada modelo no Manual do
Consumidor;
• Despesas com mão-de-obra, materiais, peças
e adaptações necessárias à preparação do
local para instalação do produto, ou seja: rede
elétrica, de gás, alvenaria, aterramento, pressão
de água, etc.;
• Transporte do produto até o local de instalação;
• Falhas no funcionamento do produto decorrentes
de fatores externos, tais como: interrupções, falta
ou problemas de abastecimento elétrico ou gás
na residência, pressão de água e objetos em
seu interior ou exterior (grampo, clips, etc).;
• Serviços e/ou despesas de manutenção, tais
como limpeza ou atendimentos preventivos
solicitados.;
• Falhas no funcionamento normal do produto
decorrentes da falta de limpeza e excesso de
resíduos, bem como decorrentes da ação de
animais (insetos, roedores ou outros animais),
ou ainda, decorrentes da existência de objetos
em seu interior, estranhos ao seu funcionamento
e fi nalidade de utilização;
• Produtos ou peças que tenham sido danifi ca-
dos em consequência de remoção, manuseio,
quedas ou atos pelo próprio consumidor ou
por terceiros, bem como efeitos decorrentes de
fato da natureza, tais como relâmpago, chuva,
inundação, etc.;
• Não nos responsabilizamos por problemas que
foram ocasionados por serviços de terceiros (ser-
viços técnicos não credenciados pela Whirlpool);
• No ato da entrega, verifi que se o produto e as
informações da Nota Fiscal estão de acordo com
a compra realizada. Se identifi car qualquer diver-
gência, recuse a entrega, mencionando o motivo
no verso da Nota Fiscal, e entre em contato com o
responsável pela venda ou entrega;
• Defeitos estéticos (riscados ou amassados, man-
chados ou amarelados) e/ou com falta de peças em
produtos de saldo ou mostruário. Estes têm garantia
de 12 meses apenas para defeitos funcionais não
descriminados em sua nota fi scal de compra;
• Problemas de oxidação/ferrugem com causa
comprovada nos seguintes fatores:
- Instalação em ambiente de alta salinidade;
- Exposição e/ou contato do produto à substan-
cias ácidas ou alcalinas;
- Utilização de produtos químicos inadequados
para limpeza, incluindo uso de materiais ou
ferramentas sujas/ásperas.
• Reposição de carga de gás e peças que apre-
sentem desgaste natural com o uso do aparelho,
como fi ltros e pilhas.
A garantia contratual não cobre:
• Peças com defeitos que não impactam a funcio-
nalidade do produto, tais como peças amassa-
das, riscadas, trincadas, manchadas, etc.;
• Deslocamentos para atendimentos de produtos
instalados fora da área de cobertura da Rede de
Serviços Consul, o qual poderá cobrar taxa de
locomoção do técnico, previamente aprovada
pelo consumidor;
• Todo e qualquer vício de fabricação aparente e
de fácil constatação;
• Esta garantia fi ca inválida se na instalação ou
utilização não forem observadas as especifi -
cações e recomendações contidas no Manual
e se houver sinais de violação do produto ou
adulteração de sua identifi cação ou alteração
de suas características originais, se durante o
período de garantia do produto a manutenção do
mesmo for feito por um serviço “não autorizado
Consul”.
Considerações Gerais:
A Whirlpool S.A. não autoriza nenhuma pessoa
ou entidade a assumir em seu nome, qualquer
outra responsabilidade relativa à garantia de seus
produtos além das aqui explicitadas.
A Whirlpool S.A. reserva-se o direito de alterar
características gerais, técnicas e estéticas de seus
produtos, sem aviso prévio.
Este Termo de Garantia é válido para produtos
vendidos e instalados no território brasileiro.
ATENÇÃO: para usufruir da garantia, preserve e
mantenha em sua posse a Nota Fiscal de Compra
do produto e o Termo de Garantia. Esses docu-
mentos precisam ser apresentados ao profi ssional
autorizado quando acionado o atendimento.
Whirlpool S.A. - Unidade de Eletrodomésticos
Atendimento ao Consumidor:
Rua Olympia Semeraro nº 675 - Jardim Santa Emília
São Paulo/SP - CEP 04183-901 - Caixa Postal 5171
Capitais e Regiões Metropolitanas,
ligue: (11) 3003-0777
Demais localidades, ligue: 0800 970 0777
W11212339 - rev.
IMPORTANTE:
Siga corretamente as instruções contidas neste manual e aproveite o máximo do seu novo produto.
A instalação deve ser realizada, preferencialmente, pela Rede de Serviços Consul. Caso preferir, contate um especia-
lista de sua confiança e utilize as normas nacionais relativas à ligação elétrica (NBR 5410) e de refrigeração (NBR 6675).
Mantenha sempre em mãos o Manual de Instalação do produto. Este manual o ajudará a esclarecer suas dúvidas e
conhecer melhor todos os benefícios que só um Consul pode oferecer.
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B
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Especificações
| Marca | Consul |
| Modelo | CBJ18CB |
| Categoria | Ar condicionados |
| Tipo de arquivo | |
| Tamanho do arquivo | 0.75 MB |
Todos os manuais para Consul Ar condicionados
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Perguntas frequentes sobre Consul CBJ18CB Ar condicionado
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