Manual Brastemp BRM44 Frigorífico combinado

Manual

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O seu produto Brastemp é garantido

contra defeitos de fabricação, pelo

prazo de 12 meses, contado a partir da

data da emissão da Nota Fiscal ou da

entrega do produto, ao primeiro adqui-

rente, sendo:

• Os 03 (três) primeiros meses - garan-

tia legal;

• Os 09 (nove) últimos meses, - garantia

especial, concedida pela Whirlpool S.A.;

Em caso de produtos com a tecnologia

EVOX (cor Inox

**) é garantido contra

defeitos de corrosão na porta, pelo

prazo de 36 meses, nos mesmos termos

acima como garantia especial, concedida

pela Whirlpool S.A..

(

**) Porta em aço Evox e laterais em aço

pintado na cor cinza. Cor Inox não se

confunde com aço Inox. Produto produ-

zido no material Evox na parte frontal.

A garantia compreende a substituição

de peças e mão-de-obra no reparo de

defeitos devidamente constatados, pelo

fabricante ou pela Rede de Serviços

Brastemp, como sendo de fabricação;

Durante o período de vigência da ga-

rantia, o produto terá assistência técni-

ca da Rede de Serviços Brastemp.

Termo de Garantia

Problema

Causa Provável

Solução

Refrigeração

insuficiente

Suor

externo

Suor

interno

Formação

de gelo

Porta mal fechada.

Porta sendo aberta com

muita frequência.

Elevada umidade do ar ambiente, normal

em certos climas e épocas do ano.

Má vedação da borracha

magnética que contorna a porta.

Abertura de porta muito frequente.

Alimentos desembalados e ou

recipientes com líquidos destampados

(umidade excessiva).

Má vedação da borracha

magnética que contorna a porta.

Armazenamento de alimentos

quentes no produto.

Porta mal fechada.

Infiltração de umidade pela porta.

Verifique se algum objeto está impedindo o

fechamento completo da porta. Se necessário,

reorganize os alimentos.

Instrua as pessoas a abrir a porta

somente quando necessário.

Instale seu produto em local ventilado.

Seque-o com pano macio.

Regule os pés estabilizadores de maneira a

manter o produto levemente inclinado para trás.

Instrua as pessoas a abrir a porta

somente quando necessário.

Embale os alimentos e/ou tampe os

recipientes.

Regule os pés estabilizadores de maneira a

manter o produto levemente inclinado para trás.

Deixe esfriar os alimentos antes de

armazenar no seu produto.

Verifique se algum objeto está impedindo

o fechamento completo da porta.

Se necessário, reorganize os alimentos.

Verifique se algum objeto está impedindo o

fechamento completo da porta. Se necessário,

reorganize os alimentos no seu produto.

Persistindo a formação de gelo, entre em contato

com a Rede de Serviços Brastemp.

O fabricante se reserva no direito de modificar as características

gerais, técnicas e estéticas de seus produtos sem aviso prévio.

Mais informações específicas do seu produto

encontra-se no Guia Rápido

Componentes com garantia de até 90

dias:

Abastecedores, Bandejas, Botões, Capas,

Cestos, Fruteiras, Frontais, Forma de

gelo, Compartimentos internos, Filtros,

Organizadores, Porta latas, Porta ovos,

Potes, Prateleiras, Recipientes, Gavetas,

Grades, Portas compartimentos inter-

nos, Suporte frutas, Puxadores, Regu-

ladores de umidade, Separador garrafas,

Tampas, Tampão, Rodapés.

As garantias legal e/ou especial ficam

automaticamente invalidadas se:

• O uso do produto não for exclusi-

vamente doméstico;

• Na utilização do produto não forem

observadas as instruções de uso e

recomendações do Manual do Produto

e Guia Rápido;

• Na instalação do produto não forem

observadas as especificações e reco-

mendações do Manual do Produto

quanto às condições para instalação do

produto, tais como, nivelamento do

produto, adequação do local para insta-

lação, tensão elétrica compatível com o

produto, etc.;

• Na instalação, as condições elétricas

e/ou hidráulicas e/ou de gás não forem

compatíveis com a ideal recomendada

no Manual do Produto;

• Tenha ocorrido mau uso, uso inade-

quado ou se o produto tiver sofrido

alterações ou modificações estéticas

e/ou funcionais, bem como, tiver sido

realizado conserto por pessoas ou

entidades não credenciadas pela

Whirlpool S.A.;

• Houver sinais de violação do produto,

remoção e/ou adulteração do número

de série ou da etiqueta de identifica-

ção do produto.

As garantias legal e/ou especial não

cobrem:

• Despesas com a instalação do produto

realizada pela Rede de Serviços

Brastemp, ou por pessoas ou empre-

sas não credenciadas pela Whirlpool

S.A., salvo os produtos com instalação

gratuita informada no manual;

• Despesas decorrentes e consequen-

tes de instalação de peças e acessóri-

os que não pertençam ao produto,

mesmo aqueles comercializados pela

Whirlpool S.A. Unidade de Eletro-

domésticos, salvo os especificados

para cada modelo;

• Despesas com mão-de-obra, ma-

teriais, peças e adaptações neces-

sárias à preparação do local para

instalação do produto, ou seja: rede

elétrica, de gás ou hidráulica, alve-

naria, aterramento, esgoto, etc.;

• Falhas no funcionamento do produto

decorrentes de insuficiência, inter-

rupções, problemas ou falta no for-

necimento de energia elétrica ou gás

na residência, tais como: oscilações

de energia elétrica superiores ao

estabelecido no Manual do Produto,

pressão de água insuficiente para o

ideal funcionamento do produto;

• Serviços e/ou despesas de manu-

tenção e/ou limpeza do produto;

• Falhas no funcionamento normal do

produto decorrentes da falta de limpe-

za e excesso de resíduos, ou ainda,

decorrentes da existência de objetos

em seu interior, estranhos ao seu fun-

cionamento e finalidade de utilização;

• Transporte do produto até o local

definitivo da instalação;

• Produtos ou peças que tenham sido

danificados em consequência de

remoção, manuseio, quedas ou atos

pelo próprio consumidor ou por ter-

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ceiros, bem como efeitos decorren-

tes de fato da natureza, tais como

relâmpago, chuva, inundação, etc.;

Importante: NÃO NOS RESPONSA-

BILIZAMOS POR VÍCIO DE SERVIÇOS

PRESTADOS POR TERCEIROS.

Recomendamos que no ato da entrega,

confira seu produto na presença do

transportador. Verifique a qualidade da

entrega, a quantidade, se o produto está

de acordo com a compra e a descrição

da Nota Fiscal que o acompanha. Caso

exista qualquer problema, recuse o

produto, registre o motivo no verso da

Nota Fiscal e entre em contato com o

responsável pelo serviço de entrega.

• Defeitos estéticos (produtos ris-

cados ou amassados) ou com falta de

peças internas ou externas de produ-

tos vendidos no estado, saldo ou

produtos de mostruário.

Esses produtos têm garantia de 12

meses apenas para defeitos funcio-

nais não discriminados na nota fiscal

de compra do produto.

• Despesas por processos de inspeção e

diagnóstico, incluindo a taxa de visita do

técnico, que determinem que a falha no

produto foi causada por motivo não

coberto por esta garantia.

• Chamados relacionados à orientação

de uso de eletrodomésticos, cuja expli-

cação esteja presente no Manual do

Produto, Guia Rápido ou em Etiquetas

Orientativas que acompanham o produ-

to, serão cobrados dos consumidores.

A garantia especial não cobre:

• Deslocamentos para atendimentos

de produtos instalados fora do

município sede da Rede de Serviços

Brastemp, o qual poderá cobrar taxa

de locomoção do técnico, previa-

mente aprovada pelo consumidor,

conforme tabela de quilometragem

emitida pela Whirlpool S.A. divulgada

através do Serviço de Atendimento

ao Consumidor (SAC);

• Todo e qualquer defeito de fabricação

aparente e de fácil constatação.

• Peças sujeitas ao desgaste natural,

descartáveis ou consumíveis, peças

móveis ou removíveis em uso normal,

tais como, lâmpadas, filtros, botões

de comando, puxadores, produtos

riscados e amassados, bem como, a

mão-de-obra utilizada na aplicação

das peças e as consequências advin-

das dessas ocorrências.

Considerações Gerais:

A Whirlpool S.A. não autoriza nenhuma

pessoa ou entidade a assumir em seu

nome, qualquer outra responsabilidade

relativa à garantia de seus produtos

além das aqui explicitadas.

A Whirlpool S.A. reserva-se o direito de

alterar características gerais, técnicas

e estéticas de seus produtos, sem aviso

prévio. Este Termo de Garantia é válido

para produtos vendidos e instalados no

território brasileiro.

Para a sua tranquilidade, mantenha o

Manual do Produto com este Termo de

Garantia, e Nota Fiscal de Compra do

produto em local seguro e de fácil

acesso. Para solucionar dúvidas, agen-

dar serviços e registrar sugestões ou

reclamações, acesse o site:

www.brastemp.com.br/assistencia

Ou ligue para: Whirlpool S.A.

Unidade de Eletrodomésticos

Atendimento ao consumidor:

Rua Olympia Semeraro nº 675

Jardim Santa Emília - São Paulo - SP

CEP 04183-901 - Caixa postal 5171

Capitais e Regiões Metropolitanas:

3003-0099

Demais Localidades: 0800-970-0999

W11134204

16/06/2017

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INFORMAÇÕES IMPORTANTES DE SEGURANÇA

A sua segurança e a de terceiros é muito importante.

Existe risco de você perder a vida ou de ocorrerem

danos graves se as instruções não forem seguidas.

Este manual e o seu produto têm muitas mensagens importantes de segurança.

Sempre leia e siga as mensagens de segurança.

Todas as mensagens de segurança virão após o símbolo de alerta de segurança

e a palavra “ADVERTÊNCIA”. Esta palavra significa:

Todas as mensagens de segurança mencionam qual o risco em potencial, como reduzir a

chance de se ferir e o que pode acontecer se as instruções não forem seguidas.

Avisos de Segurança

1

Para reduzir o risco de incêndio, choque elétrico ou ferimentos, quando usar

o seu produto, siga estas precauções básicas:

• Conecte o aterramento do produto a

um terra efetivo.

• Não remova o aterramento do produto.

• Não use adaptadores e/ou extensões.

• Se o cabo de alimentação estiver danificado,

ele deve ser substituído pelo serviço

autorizado a fim de evitar riscos de acidentes.

• Retire o plugue da tomada antes de

limpar ou consertar o produto.

• Após limpeza ou manutenção recoloque todos

os componentes antes de ligar o produto.

• Use materiais de limpeza que não sejam

inflamáveis. Mantenha materiais inflamáveis

longe do seu produto.

•

Use duas ou mais pessoas para mover e

instalar o produto.

• Não danifique o circuito de refrigeração.

• Não utilize quaisquer meios elétricos,

mecânicos ou químicos para acelerar o

degelo.

• Mantenha as aberturas de ventilação do

produto livres de obstruções.

• Não use ou coloque aparelhos elétricos nos

compartimentos do produto, a menos que

expressamente autorizado pelo fabricante.

MANUAL DO PRODUTO

Para agendar serviços de instalação e/ou reparo do seu produto junto à rede autorizada

de assistências técnicas, você pode:

Um Guia Rápido de Uso, presente no produto, complementa este Manual.

As imagens deste Manual são meramente ilustrativas.

Acessar o site www.brastemp.com.br/assistencia, através de seu computador ou smartphone.

Decodificar o QR Code ao lado:

1. Abra o aplicativo para leitura do QR Code;

2. Aponte a câmera;

3. Aguarde a decodificação;

4. Acesse a página.

Ligar para 3003-0099 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-970-0999 (demais localidades).

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Avaliação

Mais sobre este manual

Entendemos que é bom ter um manual em papel para o seu Brastemp BRM44 Frigorífico combinado. Você sempre pode baixar o manual em nosso site e imprimi-lo você mesmo. Se desejar um manual original, recomendamos que entre em contato com Brastemp. Eles podem fornecer um manual original. Você está procurando o manual do seu Brastemp BRM44 Frigorífico combinado em outro idioma? Escolha o seu idioma preferido em nossa página inicial e pesquise o número do modelo para ver se o temos disponível.

Especificações

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Perguntas frequentes sobre Brastemp BRM44 Frigorífico combinado

Nossa equipe de suporte pesquisa informações úteis e respostas a perguntas frequentes sobre produtos. Se você encontrar algum dado incorreto em nossas perguntas frequentes, informe-nos usando nosso formulário de contato.

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